FAQs

Quel sont les frais de livraison?

Toutes les livraisons avec Polygone seront gratuites.
Normalement, nous travaillons avec DHL.

Quel est le temps de livraison?

Votre commande arrivera normalement dans les 7-10 jours ouvrés.

Ce délai est une estimation et dépend de nos stocks, des conditions météorologiques, des périodes de l’année (ex: Noël) et du livreur.

Quelle est la politique de remboursement?

Si votre skateboard a des problèmes techniques.
Nous procéderons à un remboursement complet ou l’expédition d’un nouveau skate.

Mes données sont-elles protégées?

Bien sur! Aucune de vos données seront partagées.

Le status de ma commande est “En cours”?

Le status “en Cours” ne changera pas, il est juste pour indiquer que nous avons bien reçu la commande et qu’elle sera envoyée en moins de 24 h.

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